所有（yǒu）的平凡（fán）背后

往往隐（yǐn）藏着不（bú）为人知的伟大

所有习以为常的（de）背后（hòu）

往往是一群人用心的付出

一些（xiē）不起（qǐ）眼的地方

一经挖（wā）掘往往（wǎng）展（zhǎn）现出它闪光的品质

总有那么一瞬间一个（gè）镜头让人（rén）感动（dòng）

总有一（yī）个细（xì）节

一个（gè）动作让你心生敬佩（pèi）

爱体育官网和华中物业一直坚持客（kè）户价（jià）值观，为业（yè）主解决问（wèn）题（tí），真正的做到把（bǎ）业主的事情当（dāng）做自己（jǐ）的（de）事情来做（zuò），用心去（qù）服务业主，打动业主（zhǔ）。今天我（wǒ）们讲述（shù）肃（sù）宁国宅团队中平凡背后的故事。感受（shòu）下员工的（de）坚守与业（yè）主的肯（kěn）定。

2017年（nián）10月30日晚上，肃宁国宅（zhái）华园小区（qū）值班（bān）人员维修李师傅，接到5号楼2单元一位业主来电，电话中业主讲到，自（zì）己在外地工作，留在家的老人和孩（hái）子说家里没（méi）电了，可是业（yè）主说刚交的电费（fèi），不（bú）知什么原因，所以麻烦物（wù）业的维修人员（yuán）过去查看一下。

李师傅放下电（diàn）话拿着维修（xiū）工具跟（gēn）于师傅一起急匆匆去了业主（zhǔ）家，先是检查了几个房间的电器（qì）都不能使用，接着去电表箱内查看，电表上显（xiǎn）示欠费。

原来是老人忘记插（chā）卡（kǎ）了，李师傅帮老人把电卡插上后，电表显（xiǎn）示正常状态，老（lǎo）人家里的灯也亮了，电（diàn）器也都能正常使用了。

在临走时于师傅（fù）热心的（de）叮嘱这位（wèi）老人业主（zhǔ）有什么事就找（zhǎo）物管部，或者（zhě）拨打物管部电话（huà）都可以，我们随时过来。老人听后很感动，连声感谢。

近日（rì）肃宁国宅华园物管部前台（tái）客服主（zhǔ）管边主管，接到2号楼2单元一位业主来报修，业（yè）主反映家（jiā）有漏水情（qíng）现象，不仅影响（xiǎng）到楼下的业（yè）主（zhǔ）客（kè）厅，而且自己（jǐ）家的抢（qiǎng）也有爆裂的现象。

客（kè）服（fú）主管边素妙听到业主（zhǔ）反映的情况后（hòu），立即呼叫维（wéi）修于师傅到前台，同时（shí）对业主进行安抚，随后（hòu）于师傅陪同业主一起（qǐ）去上门进行查看实际情况（kuàng）。

当于师傅到（dào）业主家（jiā）中对漏水情况检查（chá）完之后（hòu），立刻跟前台边素妙主管打电话（huà），说明了这（zhè）位业主家渗（shèn）水情况，并建（jiàn）议（yì）跟施工方联系，通完（wán）电话边主管便立即跟施工（gōng）方进行电话联系，请施工单位人员（yuán）对此（cǐ）问题进（jìn）行判定，经（jīng）详细叙述，最终施（shī）工（gōng）方答应下午（wǔ）安（ān）排相关（guān）人员过来进行查看，整个过程这位（wèi）业主一直看在眼里。

边（biān）主管（guǎn）放（fàng）下电话（huà）后，业主表现出了（le）一分理解，临走时业主说了一句：“我就（jiù）觉得咱们小区物业挺好的！”。

业主就是（shì）我们的家（jiā）人，服务业主是我们（men）义不容辞的责任（rèn）！没（méi）有华而不实（shí）的（de）承诺，只有（yǒu）脚踏实地的（de）坚守岗位，我们会一直（zhí）守护在您身边。爱体育官网和华中物业全面践行（háng）客（kè）户（hù）价值观，坚（jiān）持（chí）“安全·环（huán）境·亲情”的服务理（lǐ）念，用实（shí）际行动为业主提供贴心的服务（wù）。